Close

دسامبر 4, 2018

درباره محصول ایرانی – بانک های ناامن

این روزها خنده داره که بانکی وعده حفظ امنیت بده، ولی بانکی که امنیت نداشته باشه مشتری هم نداره حتا اگه نوین ترین خدمات بانکی رو بیست و چهارساعته ارائه بده. امنیت ابعاد گوناگونی داره، و از یک بعد خاص، حداقل من یکی که تا حالا توی ایران بانک امن ندیده ام! همه شون حفره نه، که سیاه چاله امنیتن.

 

توی بانک شماره به دست نشستی تا نوبتت بشه و  چنین مکالماتی از این سر شعبه به اون سر شعبه – بلاتشبیه جالیز!- در جریانه:

– خانم، این دو میلیاردتون رو سپرده اینقدر درصد بکنم براتون یا اون قدر درصد؟

(منتظری که به محض خروج خانم از شعبه، یه ماشین بپیچه جلوش و گروگان بگیرن ببرنش، شوخی که نیست، دومیلیارد فقط توی یکی از حساب هاش داره)

– آقا این فلان میلیون تومن رو چک تضمینی بدم یا نقد؟

(چرا توی پیاده رو یکی چاقو نگذاره زیر گلوی این آقا؟)

– حساب تون اینقدر موجودی داره

(شاید من با دوستم اومده ام بانک و نمی خوام دوستم بدونه من چقدر پول توی حسابم دارم!)

– فلانی این چک دیروزت که برگشت خورد اینجوری و اونجوری…

(مادرمرده یه اشتباهی کرده با پدرزنش اومده توی بانک!)

 

یعنی به رعایت حریم شخصی و امنیت مشتری در حد سرد شدن چایی شون هم فکر نمی کنن.

بانکدارهای گرامی، به جای این همه تبلیغات کورکن و شفانده، تجربه مشتری رو جدی بگیرین و به برندینگ داخلی تون برسین! اجازه ندین ردپای رفتارهای غیرحرفه ای کارمنداتون در کیف قاپی ها و مخاطرات اطراف شعبه دیده بشه.

One Comment on “درباره محصول ایرانی – بانک های ناامن

اردلان خوشبخت مروی
دسامبر 5, 2018 at 11:02 ق.ظ

حق با شماست. این هم نوعی ناامنی محسوب میشه. البته که در حجم عظیم موارد بزرگتر و مهمتر شاید دیده نشه ولی مهمه.
مشکلات زیادی در این زمینه داریم:
– ussdها یکی از موارد ناامنی هستند.
– نرم افزار های موبایل بانکی و فین تکی که پرمیشن های بیشماری از شما می گیرند بابت چی؟
و … چیزهای دیگه که جای بحث زیادی داره.
بازم ممنون از شما که شروع کننده هستین.

پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *